رئیس دانشگاه علوم پزشکی کردستان در شانزدهمین نشست کشوری تحلیل و پایش عملکرد برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، بر ضرورت رفع موانع اجرایی، تقویت هماهنگی میان سطوح ارائه خدمات سلامت و پیگیری مستمر شاخص‌های عملکردی با هدف ارتقای کیفیت و دسترسی مردم به خدمات تأکید کرد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کردستان، شانزدهمین جلسه تحلیل و پایش عملکرد ۶۴ شهر و دانشگاه مجری برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، با حضور معاونان وزارت بهداشت، رؤسا و معاونان دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور و به‌صورت وبیناری برگزار شد. دکتر شعله شاه‌غیبی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی کردستان، به همراه جمعی از مسئولان مرتبط استان نیز در این نشست حضور داشتند.

در این جلسه، آخرین وضعیت اجرای فازهای اول، دوم و سوم برنامه ملی پزشکی خانواده و نظام ارجاع بررسی و شاخص‌های کلیدی عملکرد دانشگاه‌ها، موانع اجرایی، عوامل مؤثر بر افت عملکرد و ضرورت اتخاذ اقدامات اصلاحی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

دکتر شاه‌غیبی با تأکید بر ضرورت نگاه مسئله‌محور به اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع اظهار کرد: ارزیابی عملکرد زمانی اثربخش خواهد بود که نتایج پایش، مبنای شناسایی دقیق مشکلات، اصلاح فرایندها و تصمیم‌گیری‌های اجرایی قرار گیرد. صرف ارائه آمار و گزارش، بدون پیگیری علل کاستی‌ها و سنجش اثربخشی اقدامات اصلاحی، نمی‌تواند به بهبود پایدار عملکرد منجر شود.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی کردستان با اشاره به اهمیت هماهنگی میان سطوح مختلف ارائه خدمات سلامت افزود: موفقیت برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، مستلزم تعامل مؤثر میان پزشکان سطح یک و متخصصان سطح دو، همکاری بیمارستان‌ها و مراکز تخصصی و تسهیل دسترسی مردم به خدمات مورد نیاز است. هرگونه تأخیر یا ناهماهنگی در فرایند ارجاع و دریافت خدمات تخصصی می‌تواند اثربخشی این برنامه را تحت تأثیر قرار دهد؛ ازاین‌رو، رفع موانع اجرایی باید به‌صورت مستمر در دستور کار بخش‌های مرتبط قرار گیرد.

وی همچنین بر ضرورت پایبندی به شاخص‌های مصوب، پاسخ‌گویی واحدهای مسئول و پیگیری منظم نتایج اقدامات تأکید کرد و افزود: هدف نهایی از استقرار نظام ارجاع، ایجاد مسیری منظم، قابل پیگیری و اثربخش برای دریافت خدمات سلامت است؛ مسیری که در آن، بیمار در زمان مناسب به سطح متناسب خدمت هدایت شود و تداوم مراقبت با هماهنگی میان ارائه‌دهندگان خدمات تضمین شود.

پیگیری‌های اجرایی دانشگاه برای تسهیل فرایند ارجاع

در چارچوب اقدامات و پیگیری‌های دانشگاه علوم پزشکی کردستان برای بهبود اجرای برنامه پزشک خانواده شهری، تسهیل دسترسی بیماران ارجاعی به خدمات تخصصی و کاهش تأخیر در دریافت نوبت، مورد توجه قرار گرفته است. بر همین اساس، با دستور رئیس دانشگاه مقرر شده است مکاتبات لازم با بیمارستان‌ها و کلینیک‌های تخصصی استان انجام شود تا زمان نوبت‌دهی بیماران ارجاعی از مناطق روستایی و مشمولان نظام ارجاع، حداکثر یک هفته در نظر گرفته شود.

همچنین، به‌روزرسانی نقشه ارجاع سطح دوم خدمات از سوی معاونت درمان و انتقال آن از طریق معاونت بهداشت به پزشکان سطح یک، از دیگر اقدامات پیش‌بینی‌شده برای سامان‌دهی مسیر ارجاع و افزایش هماهنگی میان سطوح ارائه خدمات است.

در این نشست کشوری، بر ضرورت ارزیابی میدانی، تحلیل مستمر شاخص‌ها و تمرکز بر دانشگاه‌ها و مناطق دارای افت عملکرد نیز تأکید شد. شاخص‌هایی همچون شناسایی و کنترل دیابت، پیش‌دیابت و فشارخون، پوشش واکسیناسیون و مراقبت از مادران باردار از جمله محورهای مورد توجه در پایش اجرای برنامه عنوان شد.